C'era una volta la città dei matti è una fiction in due puntate (1° puntata il 7 Febbraio alle 21:30; 2° puntata 8 Febbraio alle 21:30). Questa fiction ci fa capire come i "malati" vivevano una volta dove non c'era una pò di dignità da parte dei dottori e i malati la perdevano. Nella 1° puntata una madre rinchiuse una ragazza per il suo carattere "ribelle" (ma invece non era così, perchè sua madre aveva avuto questa figlia da un soldato, che poi l'aveva lasciata, e quindi la madre da la colpa alla ragazza e la rinchiude al manicomio), la ragazza era molto bella e si chiamava Margherita. Appena entrata Margherita viene subito attaccata dagli altri "malati" e soprattutto dai dottori che la riempiono di farmaci. Viene "eletto" un nuovo direttore di questo Ospedale (cioè Franco), lui è molto bravo nel campo della psicologia, però vedendo questa gente alcuna rinchiusa e altra attaccata per 15 anni (come Boris) all'inizio si dispera e non sa come fare un rapporto tra i pazienti. Poi però capisce che tramite elettroshock e dando medicinali non si arrivava a niente, e quindi decide di parlare con i malati facendo anche delle "assemblee" dove si parlava del più e del meno, però era già un buon approccio. Poi furono unite le due ale (sia quella maschile che femminile), cioè i maschi potevano vedere le femmine e viceversa. Poi furono dati dei permessi per visitare la famiglia. Nella 2° puntata Franco Basaglia decide di eliminare ogni tipo di contenzione fisica e sospendere le terapie di elettroshock. Vengono aperti i cancelli, lasciando così i malati liberi di passeggiare nel parco, di consumare i pasti all'aperto, persino di lavorare. Grazie al nuovo corso Margherita , Boris, Cicca-cicca e tanti altri degenti come loro si riaffacciano alla vita. Anche gli infermieri come Nives, dapprima avversari del nuovo direttore, acquisiscono una nuova coscienza e gli si affiancano nel processo di trasformazione del manicomio. I protagonisti di questa vicenda epica pagheranno però un alto prezzo esistenziale e personale: difficoltà economiche, problemi familiari, separazioni segnano le storie di medici e infermieri che hanno deciso di seguire Franco nella sua lotta.